为了提高服务质量,维护客户的合法权益,保证中心检测活动的独立性,保持中心良好信誉,特作如下承诺:
1.本中心具有独立法律地位和独立开展业务的权利,其检测结果不受任何行政、商业、金融干预,不受经济利益或其他外界压力的影响,保证做到检测活动的独立性和公正性。
2.本中心严格执行国家有关法律、法规的规定,依据国家标准、行业标准、地方标准、企业标准,科学、公正、准确、及时地为客户提供卫生检测和疾病控制检测等方面的服务。
3.本中心建立和保持《保证检测公正和诚信的程序》(LJK/CX-01)、《保护客户机密信息和所有权的程序》(LJK/CX-02),对客户相关的机密、信息及专有权实施严格的保密,维护客户合法权益。
4.本中心严格按照《检测和校准实验室能力认可准则》《食品检验机构资质认定条件》《检验检测机构资质认定管理办法》《检验检测机构资质认定评审准则》《职业卫生技术服务机构管理办法》《放射卫生技术服务机构管理办法》的要求,建立管理体系和编制管理体系《质量手册》,并把《质量手册》作为中心内部管理的基本准则。对所有客户一视同仁并提供公正性检测服务,认真履行委托检测合同,及时出具检测报告。
5.本中心积极参加能力验证活动和上级组织的各项质控考核,以不断提高检测能力。
以上承诺,愿意接受上级主管部门、客户和社会各界的监督和检查。